Professionele applicatiebeheerders

Beheer en support
voor jouw CRM-software

Beheer over al je HR-processen door professionals

Samen werken aan een groot succes

Ons team staat graag voor je klaar, wij streven naar een fijne samenwerking. Wij willen de verantwoordelijkheid nemen voor de volledige applicatie- /functioneel beheer kant. Dit doen wij met een glimlach en goede communicatie richting jou.

Overal bereikbaar

Dit doen wij zo eenvoudig mogelijk. Met de groei van het digitaal werken weten wij bij Nacons dat je het snelst geholpen bent, via het indienen van een ticket of via de telefoon.
Jouw contactpersonen zijn altijd bereikbaar en toegewezen aan jou als klant. Ook om even bij te praten over het weekend.

Beheer & Development

Ons team is opgeleid in het beheer van jouw CRM-software. Denk hierbij aan VISMA|Raet of Afas Software. Continue zijn er updates waar je van op de hoogtre moet blijven. Ook hier houden wij rekening mee en zullen de nieuwste informatie tot ons nemen. Zodat jij kunt focussen op de werkzaamheden die voor jou belangrijk zijn.

Hoe werkt het beheer?

Stuur een ticket of bel ons

Wordt er al gewerkt met een ticketsysteem? Wij koppelen bestaande en toekomstige meldingen door, doormiddel van API’s.

Een goed gesprek

Vraag gesteld? Zet de koffie klaar, het antwoord komt er aan.

De melding is geregistreerd

Volg de updates die wij geven naar aanleiding van de ingediende ticket. Ook als wij de oplossing direct uit hebben gevoerd.

Samen evalueren

Nazorg aan de hand van opgeloste meldingen zijn belangrijk. Eens een probleem, nooit weer. We gaan voor de lange termijn oplossing.

Altijd
bereikbaar

Neem contact op

Wat hebben wij gedaan?

Klanten

Meldingen positief opgelost

1.000+

Tevreden medewerkers

0+ jaren

Ervaring in zowel functioneelapplicatiebeheer als applicatiebeheer

En wij gaan nog vele jaren door

Nacons heeft het doel om zo veel mogelijk bedrijven uit de wachtrijen te houden. Hierdoor kan jij focussen op de werkzaamheden die voor jou zinvol zijn.

Wat kunnen wij voor je betekenen

Wij zijn overtuigd van onze ervaringen in zowel Youforce als Beaufort.
Zoals bekend zijn er veel modules binnen de applicatie Youforce. Daarom hebben wij medewerkers met een achtergrond van Salarisadministratie, HR, Functioneelbeheer en applicatiebeheerders.

Indien je gebruik maakt van Youforce of Beaufort kunnen wij de volledige werkzaamheden binnen applicatiebeheer/functioneelbeheer overnemen.

Wij streven naar flexibiliteit. Geen bedrijf is hetzelfde. We horen graag wat er nodig is, wat liggende problemen zijn en hoe wij met het team van Nacons aan jouw wensen kunnen voldoen.

Bekijk de pakketen inhoudelijk

De volgende pakketten zijn beschikbaar:

Pakket gezien

Verzuimmanagement
Self Service
HR-Core / Beaufort
Portaal beheer / Autorisaties betreft heel Youforce/Beaufort
Reportbuilder/Rapportages
Tickets verhelpen d.m.v. een ticketsysteem

Pakket geregeld

Verzuimmanagement
Self Service
HR-Core / Beaufort
Portaal beheer / Autorisaties betreft heel Youforce/Beaufort
Reportbuilder/Rapportages
Tickets verhelpen d.m.v. een ticketsysteem
Telefonisch bereikbaar
Complete overname van het beheer
Betrokken bij interne beslissingen en advies verlening op de inrichtingen
Herinrichtingen van workflows, werkprocessen met het oog op automatisering

Pakket gehoord

Nacons werkt met externe medewerkers om een reden. Dit doen wij om alleen professionals te leveren aan onze klanten. Wij vinden dat kwaliteit en snelheid op de eerste plek staat. Zij werken samen met Nacons en binnen onze software. Hierdoor hebben wij makkelijk zicht op wat het beste is voor jouw organisatie.

Nacons

Maak een afspraak

Bel mij terug

Beheer en support voor jouw CRM-software